Garanti Rehberi
Garanti süreleri, fiş saklama, başvuru adımları ve tüketici hakları üzerine kısa, net rehberler.
- Garanti süresi nedir, nasıl hesaplanır?Yasal garanti süresi kaç yıl, ne zaman başlar, hangi ürünleri kapsar? Garanti süresi hesaplama rehberi.
- Fiş kaybolursa garanti geçerli mi?Fişi veya faturayı kaybettiysen garanti hakkın bitmez. Alternatif ispat yolları ve fiş saklamanın garantili yöntemi.
- İkinci el ve yenilenmiş üründe garanti nasıl işler?İkinci el ürünün garantisi devam eder mi? Yenilenmiş (refurbished) ürün garantisi kaç yıl? Bilmen gerekenler.
- Ürün arızalandı: garanti başvurusu adım adımÜrünün arızalandı mı? Garanti başvurusunun adımları: kime gidilir, hangi belgeler gerekir, onarım süresi ne kadar?
- Uzatılmış garanti almaya değer mi?Kasada teklif edilen ek garanti paketleri ne kapsar, ne zaman mantıklı? Uzatılmış garanti kararı için kısa rehber.
- Garanti ile iade hakkı aynı şey değilCayma hakkı, iade süresi ve garanti birbirine karışır. Hangisi ne zaman geçerli, hangi hakkı ne için kullanmalısın?
- Fiş ve garanti belgelerini saklamanın doğru yoluFişler soluyor, kutular kayboluyor. Fiş, fatura ve garanti belgelerini yıllarca güvenle saklamanın pratik yolu.
- Garanti bitmeden: son 30 gün kontrol listesiGaranti dolmadan son 30 günde ürünü nasıl kontrol etmelisin? Hak kaybını önleyen kısa kontrol listesi.