Antes de a garantia acabar: o checklist dos 30 dias
Os dias mais valiosos de uma garantia são os últimos: problemas pequenos ainda são consertados de graça — se você os encontrar. Uma revisão de quinze minutos, 30 dias antes do vencimento, evita a conta de conserto que chegaria logo depois.
Um tour físico e funcional completo
Rode o produto uma vez sob carga real: no celular, todas as câmeras, alto-falantes e carregamento; no eletrodoméstico, um ciclo completo; no notebook, saúde da bateria e ruído do cooler. Defeitos intermitentes que «se resolvem sozinhos» são exatamente o que deve ir à assistência agora.
Cheque bateria e peças de desgaste
Se peças de desgaste — bateria, vedações, cabos, dobradiças — estão no limite, iniciar a avaliação dentro da garantia é bem mais forte do que depois. Se houver um valor mensurável (como o percentual de saúde da bateria), tire um print.
Se for reclamar, escreva antes do fim
Uma reclamação por escrito feita dentro da garantia protege seu direito mesmo que o processo passe da data. Se há um defeito no limite, não conte com o «depois eles resolvem» — abra o protocolo antes do vencimento. Crie um lembrete — o GARANT faz isso automaticamente 30, 7 e 1 dia antes.
Perguntas frequentes
Reclamação feita no último dia vale?
Sim — o essencial é que seja feita dentro do prazo de garantia. Um registro escrito (e-mail, ordem de serviço) prova a data.
Devo levar à assistência mesmo sem problema?
Não precisa; o checklist é uma revisão que você mesmo faz. O objetivo é tornar visíveis os problemas escondidos antes de o relógio zerar.
E se eu não souber a data de vencimento?
Some o prazo de garantia à data da nota; sem nota, ache a compra no extrato do banco. Na próxima, registre a data desde o início — deixe um app lembrar o vencimento por você.
Como acompanho o vencimento da garantia de vários produtos ao mesmo tempo sem me perder?
Registrar cada compra no mesmo lugar — um app, uma planilha, um calendário — assim que ela acontece é mais confiável do que tentar lembrar as datas depois. No GARANT, cada produto tem seu próprio cartão com lembretes separados 30, 7 e 1 dia antes do vencimento, então você não precisa guardar as datas de cabeça.
Controle tudo com o GARANT. Salve seus produtos com as notas fiscais e receba um aviso antes de a garantia vencer. Grátis, offline, sem conta.
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