قبل انتهاء الضمان: قائمة الثلاثين يومًا
أثمن أيام الضمان هي أيامه الأخيرة: المشكلات الصغيرة لا تزال تُصلح مجانًا — إن اكتشفتها. فحص ربع ساعة قبل 30 يومًا من الانتهاء يمنع فاتورة الإصلاح التي كانت ستصل بعده مباشرة.
جولة فحص شاملة
شغّل المنتج مرة تحت حمل حقيقي: في الهاتف كل الكاميرات والسماعات والشحن؛ وفي الجهاز المنزلي دورة كاملة؛ وفي الحاسوب المحمول صحة البطارية وصوت المروحة. الأعطال المتقطعة التي «تختفي وحدها» هي بالضبط ما يجب أن يذهب إلى الصيانة الآن.
افحص البطارية والقطع القابلة للاهتراء
إذا كانت القطع القابلة للاهتراء — البطارية والحشوات والكابلات والمفصلات — في وضع حدّي، فبدء التقييم داخل الضمان أقوى بكثير من بدئه بعده. وإن وُجدت قيمة قابلة للقياس (كنسبة صحة البطارية) فخذ لقطة شاشة.
إن كنت ستطالب فاكتب قبل الانتهاء
المطالبة الكتابية المقدّمة داخل الضمان تحفظ حقك حتى لو امتدت الإجراءات بعد تاريخ الانتهاء. إن كان هناك عطل حدّي فلا تقل «سيتدبرون الأمر» — افتح الطلب قبل الانتهاء. واضبط تذكيرًا كي لا يفوتك الموعد — GARANT يفعل ذلك تلقائيًا قبل 30 و7 ويوم واحد.
أسئلة شائعة
هل تصح مطالبة تُقدَّم في آخر يوم؟
نعم — المهم أنها قُدّمت داخل مدة الضمان. والسجل الكتابي (بريد إلكتروني، تذكرة صيانة) يثبت التاريخ.
هل أذهب إلى الصيانة حتى دون مشكلة؟
لا حاجة؛ فقائمة التحقق جولة تقوم بها بنفسك. الهدف إظهار المشكلات الخفية قبل نفاد الوقت.
وإن كنت لا أعرف تاريخ الانتهاء؟
أضف مدة الضمان إلى تاريخ الإيصال؛ وإن ضاع الإيصال فابحث عن الشراء في كشف حسابك. وفي المرة القادمة سجّل التاريخ من البداية — دع تطبيقًا يتذكر الموعد بدلًا منك.
كيف أتابع تواريخ انتهاء الضمان لعدة منتجات في آن واحد دون أن يختلط الأمر؟
تسجيل كل عملية شراء في المكان نفسه — تطبيق أو جدول أو تقويم — لحظة الشراء أضمن من محاولة تذكّر التواريخ لاحقًا. في GARANT، لكل منتج بطاقته الخاصة وتنبيهاته المستقلة قبل 30 و7 و1 يوم من الانتهاء، فلا تحتاج لحفظ التواريخ في ذهنك.
تابعها مع GARANT. احفظ منتجاتك مع إيصالاتها واستلم تنبيهًا قبل انتهاء الضمان. مجاني، يعمل دون إنترنت، وبلا حساب.
افتح تطبيق الويب حمّله من Google Play